Privacybeleid

Privacybeleid

Ingangsdatum: 17-05-2015
Dit privacybeleid beschrijft hoe Wildflower Frames, gevestigd in Nederland, uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website [uw-websitenaam.nl] ("Website") bezoekt.

Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy in overeenstemming met de Algemene Verord ening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving.

1. Wie wij zijn

Wildflower Frames
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer: 53102177Adres: Jeroen Boschlaan, Drunen, Nederland
E-mail: info@wildflowerframes.nl

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

  • Identiteitsinformatie: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer

  • Bestelinformatie: productdetails, afleveradres, betaalmethode

  • Betalingsgegevens: wij verwerken betalingen via externe diensten (bijv. iDEAL, creditcard). Wij slaan zelf geen volledige betalingsgegevens op.

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies

  • Communicatiegegevens: berichten, vragen, beoordelingen of feedback die u naar ons stuurt

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om:

  • Uw bestelling te verwerken en te bezorgen

  • Met u te communiceren over uw bestelling of vragen

  • Bestelbevestigingen en verzendupdates te sturen

  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belasting- en boekhoudkundig)

  • Onze Website en diensten te verbeteren

  • Met uw toestemming marketing-e-mails te sturen (u kunt zich op elk gewenst moment afmelden)

4. Rechtsgronden voor verwerking

Onder de AVG baseren wij ons op de volgende rechtsgronden:

  • Contractuele noodzaak: om uw bestellingen te verwerken

  • Wettelijke verplichting: om gegevens te bewaren voor belasting- en regelgevende doeleinden

  • Gerechtvaardigd belang: om onze diensten te verbeteren en ons bedrijf te beschermen

  • Toestemming: voor marketingcommunicatie

5. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met:

  • Betalingsverwerkers (bijv. Mollie, PayPal)

  • Verzendbedrijven (bijv. PostNL, DHL)

  • IT- en websitedienstverleners (hosting, e-mail)

  • Wettelijke of regelgevende instanties wanneer dit wettelijk vereist is

Wij zorgen ervoor dat alle derden de beveiliging van uw gegevens respecteren en voldoen aan de vereisten van de AVG.

6. Internationale gegevensoverdracht

Wij slaan uw gegevens voornamelijk op binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als wij samenwerken met dienstverleners buiten de EER, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn (bijv. Standaard Contractuele Bepalingen).

7. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, waaronder:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (vereist onder de Nederlandse belastingwetgeving)

  • Communicatiegegevens: 2 jaar

  • Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt

8. Uw rechten onder de AVG

U heeft het recht om:

  • Inzage in uw persoonsgegevens te krijgen

  • Correctie of verwijdering van uw gegevens aan te vragen

  • Bezwaar te maken tegen of verwerking te beperken

  • Uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken (voor marketing)

  • Gegevensoverdraagbaarheid

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [E-mailadres invoegen].

9. Cookies

Onze Website gebruikt cookies om een betere gebruikerservaring te bieden. U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen. Zie ons [Cookiebeleid] voor meer informatie.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte "Ingangsdatum".

12. Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op:

E-mail: info@wildflowerframes.nl

Adres: Jeroen Boschlaan, 10, Drunen, Nederland